Términos del plan

Estas condiciones resumen el alcance del servicio, las políticas de compra, entrega, cancelación y reembolso aplicables a Lisys Reportes.

Descripción del servicio

Lisys Reportes es un servicio digital por suscripción para laboratorios clínicos. Incluye resultados en línea, portales, reportes, seguimiento operativo y proceso de activación posterior a la compra.

Moneda de compra

El checkout seguro de Azul representa y procesa el pago en DOP$. El precio comercial mostrado en el sitio puede aparecer en dólares como referencia antes de llegar al checkout, pero el cargo final visible para el cliente en Azul será RD$3,561/mes en pesos dominicanos.

Política de entrega

El servicio es digital. Luego del pago, el cliente recibe confirmación por correo y seguimiento directo para la activación del servicio. Uno de nuestros representantes contactará al laboratorio con las credenciales y la configuración inicial. No se realiza envío físico.

Cancelaciones

El cliente puede cancelar el proceso antes de completar el pago. Si ya existe una suscripción activa y desea detener futuras renovaciones, debe solicitarlo por escrito a contacto@lisys.online.

Devoluciones y reembolsos

Por tratarse de un servicio digital con activación y acompañamiento asignado, los pagos confirmados no generan reembolsos automáticos. Los casos de cobro duplicado o error de procesamiento se revisan individualmente a través de Servicio al Cliente.

Servicio al cliente

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